Avenida-Therme gelobt Besserung bei Aufsicht
Vor ein paar Wochen waren wir im Erlebnisbad der Avenida-Therme in Hohenfelden bei Erfurt. Uns hat es dort super gefallen, allerdings ist uns - wie berichtet - während unseres Besuches die mangelhafte Aufsicht, insbesondere im Außenbereich, aufgefallen. Dort sprangen Jugendliche und Kinder von den Felsen in das nur knapp über ein Meter tiefe Wasser. Teilweise sogar mit dem Kopf voraus, was natürlich böse Konsequenzen nach sich ziehen kann. Eine Aufsichtsperson suchte man hier die ganzen drei Stunden unseres Aufenthaltes vergebens. Man kann hier eigentlich schon von Glück sprechen, dass nichts passiert ist. Wir haben natürlich auch den Badbetreiber auf diesen Missstand aufmerksam gemacht und erhielten nun eine erfreuliche Nachricht von Frau Zimmermann, Marketingleitung der Avenida-Therme in Hohenfelden.
Unsere Mitarbeiter der Badaufsicht haben die Aufgabe, den Innen- und Außenbereich der Thermenlandschaft zu beaufsichtigen, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Das Springen der Kinder vom Felsenrand ist uns an diesem Tag leider entgangen. Das darf nicht sein und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir haben den Vorfall mit unseren Mitarbeitern der Badaufsicht nach Ihrem Bericht ausgewertet und intensiv besprochen. Die Sicherheit unserer Gäste ist uns enorm wichtig. Unsere Mitarbeiter in der Badaufsicht haben die Anweisung im Außenbereich verstärkt darauf zu achten, dass der Felsen nicht bestiegen und von dort aus nicht ins Wasser gesprungen wird, so dass wir davon ausgehen, dass sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholen wird. Auch möchten wir uns bei Ihnen für Ihren wichtigen Hinweis bedanken, denn nur mit Ihrer Unterstützung und Ihren Hinweisen können wir uns verbessern und mögliche Schwachstellen beseitigen. Vielen herzlichen Dank!
Damit dürfte die Sache erledigt sein und es wird nun hoffentlich ein sinnvoller Beitrag zur Sicherheit geleistet, indem der Außenbereich nun stärker unter die Lupe genommen wird.
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